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...da wir Iberdrola-Kunden sind .... und, ansonsten hier wenig 'Betrieb' im Forum ist, sind deswegen 'gezielte' Infos vermutlich nicht möglich ... Tipp: Anfang Oktober die Frage wg. Kontodaten > IBAN/BIC erneut an das zuständige Büro richten - da ENDESA auf der ganzen iberischen Halbinsel mit diversen Kontenverbindungen aktiv ist, hier das zuständige Büro raussuchen und erneut kontaktieren mit den notwendigen Bezugsdaten der Rechnung ... >> https://www.endesa.com/es/oficinas-endesa#mapa 'Sohnemann' sollte nach einem Jahr ausreichend Spanisch sprechen, um dort 'aktiv' werden zu können - ansonsten hilft bei kurzen Textpassagen der in diesem Fall kostenlose professionelle Online-Übersetzer 'deepL' ... der GOOGLE_Übersetzer kann da nicht mithalten. ... si os faltan algunas informaciones más al respecto, ¡dad me un toque! ....